Silcar s.r.l. / Privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

SILCAR S.R.L. (in seguito anche solo il “Dealer”) è molto attenta alla privacy ed alla protezione dei dati personali. Con la presente intendiamo, quindi, informarvi circa le modalità con le quali tratteremo i vostri dati personali che saranno raccolti in occasione dell’utilizzo dei nostri siti e delle nostre applicazioni o in occasione delle interazioni con i nostri operatori (in seguito, collettivamente, le “Piattaforme”).
Potremo, ad esempio, raccogliere informazioni che vi riguardano in occasione:
· della richiesta di un preventivo o di un test-drive;
· dell’utilizzo di altri servizi attraverso le Piattaforme;
· delle telefonate con i nostri operatori.
In particolare, abbiamo la necessità di trattare i dati fornitici al momento della registrazione o della richiesta di un servizio. Con il vostro consenso, potremo, inoltre, utilizzare altre informazioni da voi liberamente forniteci al momento della registrazione o relative alle modalità con cui interagite con noi (di seguito, collettivamente, i “Dati”).

La presente Informativa sulla Privacy (unitamente ai nostri eventuali Termini e Condizioni applicabili ai relativi servizi, alla nostra Informativa sui Cookie ed alle ulteriori informative che potranno essere fornite in relazione ai singoli servizi) stabilisce le basi sulle quali verranno trattati i vostri Dati.

Gentile Interessato/Cliente/Utente,

desideriamo informarLa che il Regolamento Europeo n. 679/2016 (Regolamento Generale sulla protezione dei dati, di seguito anche RGPD) stabilisce le norme relative alla tutela del trattamento dei dati personali delle persone fisiche nonché le norme relative alla libera circolazione di tali dati. I Suoi dati personali saranno trattati secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, integrità e riservatezza così come richiesto dal Regolamento. Le vogliamo ricordare, inoltre, che per “trattamento” si intende: “qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.” (art.4 par.2 del Regolamento). In ultimo, Le specifichiamo che i Suoi dati saranno trattati in assoluta conformità a quanto prescritto dal Regolamento e da ogni altra norma applicabile e il trattamento sarà effettuato sia con l’ausilio di mezzi elettronici ed automatizzati sia in modalità manuale. Il Titolare metterà in atto misure tecniche ed organizzative idonee a garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio dei trattamenti, con particolare riferimento alle procedure di accesso da parte degli incaricati designati al trattamento. Con queste premesse, in osservanza a quanto richiesto dall’art.13 del Regolamento Europeo n.2016/679, Le specifichiamo le informazioni di Sua spettanza per il trattamento relativo ai dati da Lei fornitici.

In particolare di seguito Le forniamo informazioni su:

  • Chi è il Titolare del trattamento
  • Responsabile della protezione dei dati e riferimenti di contatto
  • Le finalità per le quali trattiamo i Suoi dati e le basi giuridiche che ci consentono tale trattamento
  • A chi possiamo comunicare i Suoi dati
  • In quale ambito geografico potranno circolare i Suoi dati
  • Per quanto tempo conserveremo i Suoi dati
  • Cosa sono i cookie e come vengono utilizzati
  • Quali sono i Suoi diritti e le modalità per esercitarli
  • Quando e perché è obbligatorio il conferimento dei Suoi dati
  • L’esistenza o meno di processi decisionali automatizzati
  • Chi è il Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è la Società:

– Silcar srl

Indirizzo della Società: Viale Milano, 31 – 21013 Gallarate (VA)

Indirizzo di posta elettronica: info@silcargallarate.it

Recapito telefonico: 0331.777.527

Ufficio di riferimento: Ufficio Segreteria.

  • Responsabile della protezione dei dati e riferimenti di contatto

La Società dichiara di non avvalersi del Responsabile della protezione dei dati.

  • Le finalità per le quali trattiamo i Suoi dati e le basi giuridiche che ci consentono tale trattamento

I dati da Lei forniti verranno trattati per le seguenti finalità:

 

  1. A) Esigenze pre-contrattuali e contrattuali

Nell’ambito di queste finalità i dati trattati sono relativi alle Sue richieste di informazioni inerenti le nostre offerte e i nostri servizi nelle fasi pre-contrattuali e contrattuali. La base giuridica del trattamento, ossia quella che rende lecito il trattamento, è quella prevista dall’art. 6 par.1 lettera b) del RGPD, che recita “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure pre-contrattuali adottate su richiesta dello stesso”. Per queste finalità, pertanto, non le sarà richiesto il consenso.

 

  1. B) Elaborazioni di dati particolari in ambito amministrativo, pre-contrattuale, contrattuale, contabile e fiscale

Nell’ambito di queste finalità i dati trattati potrebbero anche essere di carattere “particolare” (ex sensibili), qualora si riferissero o contenessero dati biometrici e/o sanitari relativamente a disabilità del cliente che richiedano la gestione di particolari adattamenti tecnici del veicolo. Le riportiamo, per completezza e testualmente, come sono richiamati e definiti i dati particolari dall’art.9 par.1) del Regolamento:“ è vietato trattare dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona”. Questi dati sono trattati nel rispetto e nelle facoltà concesse dall’art. 9 par. 2 lettera a) che recita: “L’interessato ha prestato il proprio consenso esplicito al trattamento di tali dati personali per una o più finalità specifiche … (omissis) …”. La base giuridica del trattamento, ossia quella che rende lecito il trattamento, è quella prevista dall’art. 6 par.1 lettera a) del RGPD, che recita “l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità”. Per queste finalità, pertanto, qualora ricorra la necessità di trattamento di dati particolari, le sarà richiesto il consenso.

 

  1. C) Commerciali (newsletter) e di marketing, pubblicitarie ed altre attività ad esse collegate

Nell’ambito di queste finalità i dati trattati riguarderanno le comunicazioni pubblicitarie che le invieremo relative ai nostri servizi e le comunicazioni relative agli eventi da noi organizzati e/o partecipati. Nello specifico si contemplano, tra l’altro: l’invio di materiale informativo, promozionale e pubblicitario, nonché l’invio di newsletter. Le comunicazioni informative, promozionali e commerciali potranno avvenire attraverso l’utilizzo di posta elettronica o di utenza telefonica. La base giuridica del trattamento, ossia quella che rende lecito il trattamento, è quella prevista dall’art. 6 par.1 lettera a) del RGPD, che recita “l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità”. Per queste finalità, pertanto, le sarà richiesto il consenso.

 

  1. D) Utilizzo ed elaborazione di dati tecnici relativi al veicolo per attività di vendita, allestimento, assistenza, finanziamenti ed altre ad esso collegate.

 

1) Nell’ambito di queste finalità sono trattati dati di identificazione del veicolo, in associazione a dati contrattuali e anagrafici del cliente. Comprendono i dati tecnici di parti, accessori e di officina, oltre a dati di vendita e di servizio. A titolo non esaustivo, sono ricompresi i trattamenti effettuati per: consegna del veicolo, manutenzioni, tagliandi e ricambi, gestione dei reclami, assistenza tecnica e commerciale, richieste di finanziamenti, controlli e collaudi del veicolo, ecc. –

La base giuridica del trattamento, ossia quella che rende lecito il trattamento, è quella prevista dall’art. 6 par.1 lettera b) del RGPD, che recita “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure pre-contrattuali adottate su richiesta dello stesso”. Per queste finalità, pertanto, non le sarà richiesto il consenso.

 

2) Qualora il trattamento di dati tecnici abbinati ai dati contrattuali e anagrafici del cliente, come sopra specificato, conducano ad un trattamento di dati particolari dovuto alla disabilità del cliente associato al veicolo, sarà necessario fare ricorso ad altra base giuridica che renda lecito il trattamento. Pertanto, con riferimento alla normativa sopra riportata al punto B), al quale rimandiamo, la base corretta è quella prevista dall’art. 6 par.1 lettera a) del RGPD, che recita “l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità”. Per queste finalità, pertanto, qualora ricorra la necessità di trattamento di dati particolari, le sarà richiesto il consenso. 

 

  1. E) Finalità di ottimizzazione del servizio prestato al cliente attraverso trattamenti verbali

Nell’ambito di queste finalità, che sono indispensabili e trasversali a tutti i trattamenti per gestire con attenzione, velocità ed efficienza le sue richieste di informazioni e/o di servizio, sarà necessario trattare i suoi dati personali, all’interno della nostra organizzazione, anche attraverso scambi e comunicazioni verbali tra i nostri dipendenti incaricati. In pratica e a titolo di esempio non esaustivo, si renderà necessario trattare, da parte del nostro personale incaricato, attraverso semplici ed occasionali colloqui e/o scambi di informazioni, i Suoi dati anagrafici, di contatto, relativi a specifiche esigenze organizzative e logistiche, contabili, fiscali e altri dati personali in funzione del servizio contrattualizzato o richiesto. I dati trattati saranno generalmente comuni, tuttavia, potranno essere anche   “particolari” (ex sensibili), qualora legati ad eventuale disabilità del cliente.

Pertanto:

  1. nel caso di trattamento di dati comuni, le basi giuridiche del trattamento, ossia quelle che rendono lecito il trattamento, sono quelle previste dall’art. 6 par.1 lettera b) del RGPD, che recita “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure pre-contrattuali adottate su richiesta dello stesso”;

e quella prevista dall’art. 6 par.1 lettera c) del RGPD, che recita “il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare del trattamento”. Per queste finalità, pertanto, non Le sarà richiesto il consenso.

 

  1. nel caso di trattamento di dati particolari, la base giuridica del trattamento, ossia quella che rende lecito il trattamento, è quella prevista dall’art. 6 par.1 lettera a) del RGPD, che recita “l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità”. Per queste finalità, pertanto, Le sarà richiesto il consenso.

 

  1. F) Connesse all’utilizzo del nostro portale/sito.

Nell’ambito di queste finalità i dati trattati sono inerenti all’utilizzo, da parte dei nostri clienti registrati, dei servizi offerti dal portale/sito  denominato …………………….. A questo proposito, attraverso gli strumenti messi a disposizione all’utente, potranno essere trattati dati inerenti alle sessioni aperte dall’utente stesso che fornisce, quindi, direttamente informazioni personali quali: registrazioni dei propri dati anagrafici, indirizzi, telefoni, ecc., durante l’uso del portale. La Società tratterà i dati caricati dagli utenti, solo in relazione ai servizi offerti e al fine di rendere il servizio stesso fruibile e ottimale per gli utenti registrati. La Società, a qualsiasi titolo, non cederà, né utilizzerà per altre finalità i dati forniti dall’utente nell’utilizzo del portale.

Qualora Ella voglia usufruire del portale per le finalità sopra citate, le sarà indicata, nella pagina del portale stesso (home page), la procedura di registrazione attraverso la compilazione di un apposito format e le sarà richiesto prendere obbligatoriamente visione delle informazioni.

La base giuridica del trattamento, ossia quella che rende lecito il trattamento, è quella prevista dall’art. 6 par.1 lettera b) del RGPD, che recita “il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure pre-contrattuali adottate su richiesta dello stesso”. Per queste finalità, pertanto, non le sarà richiesto il consenso.

  • A chi possiamo comunicare i Suoi dati

I dati personali degli interessati/clienti/utenti, normalmente utilizzati nell’ambito della nostra attività, sono quelli relativi alla anagrafica quali, ad esempio e a titolo non esaustivo, il nome e cognome della persona cliente o referente, il luogo e la data di nascita, l’indirizzo di abitazione, i recapiti telefonici e postali, ecc.., oltre a tutti i dati tecnici  del veicolo necessari ad eseguire il contratto tra le parti.

I dati personali che raccogliamo dai nostri clienti non vengono da noi “diffusi”, intendendo con tale termine il darne conoscenza a soggetti indeterminati e con qualsiasi modalità di trasmissione.

I Suoi dati personali potranno invece essere da noi “comunicati”, intendendo con tale termine il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati, come di seguito specificato:

  1. a) a soggetti autorizzati all’interno della nostra struttura ed in particolare agli addetti contabili/amministrativi della nostra Società;
  2. b) a soggetti che possono accedere ai dati in forza di normative o di disposizioni di legge, sempre nei limiti da queste previsti;
  3. c) a soggetti (fornitori di servizi) che hanno necessità di accedere ai dati per finalità ausiliarie al rapporto intercorrente, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari loro affidati;
  4. d) a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico con il dovere di riservatezza e sicurezza;
  5. e) ad altri soggetti interni o esterni alla Società che siano tenuti a conoscerli nella loro qualità di partner nelle attività istituzionali da noi gestite e/o partecipate, relativamente ai servizi offerti dalla nostra società.

Nello specifico:

  • nel caso previsto al punto a), i Suoi dati saranno trattati da persone formalmente incaricate dalle nostra Società (dipendenti, stagisti, tirocinanti, professionisti interni e altri soggetti equiparabili);
  • nel caso previsto al punto b), in forza di disposizione di legge, i Suoi dati potranno essere comunicati a enti pubblici e privati quali fondazioni, istituti previdenziali, istituti assistenziali, istituti bancari, finanziari, assicurativi, concessionarie terze, rivenditori, case mandanti, ecc., forze armate e di polizia, uffici doganali e fiscali in ambito nazionale;
  • nei casi previsti ai punti c), d) ed e), i Suoi dati personali potranno essere comunicati ai soggetti, che saranno da noi nominati e controllati, quali Responsabili esterni al trattamento. Tra questi ultimi, a titolo non esaustivo, si potranno annoverare: consulenti del lavoro, consulenti fiscali, centri di elaborazione dati, Società di gestione servizi di elaborazione e conservazione dati in cloud, Società di servizi diversi, Società collegate, controllate o controllanti.

I dati oggetto di comunicazione saranno trattati con tutta la riservatezza necessaria e richiesta dalla normativa e con i più ampi ed adeguati strumenti di sicurezza.

  • In quale ambito geografico potranno circolare i Suoi dati

I Suoi dati personali saranno trattati solo in ambito nazionale o europeo.

  • Per quanto tempo conserveremo i Suoi dati

I Suoi dati personali:

– per le finalità espresse al punto 3) lettera A), B) e D), (contrattuali, amministrativi e fiscali, dati tecnici del veicolo abbinati ai dati personali del cliente, ecc.), saranno conservati per un periodo di tempo atto a garantire la corretta esecuzione degli obblighi contrattuali e l’assolvimento dei connessi obblighi amministrativi e fiscali (Codice Civile e Normativa Antiriciclaggio): 10 anni.

– per le finalità espresse al punto 3) lettera C), (commerciali e di marketing, ossia dati raccolti per finalità relative all’invio di materiale informativo, promozionale e pubblicitario, nonché l’invio di newsletter ed altre iniziative promozionali e di comunicazione), fermo restando il Suo diritto di esercitare, in qualsiasi momento la revoca del consenso prestato: 24 mesi.

– per le finalità espresse al punto 3), lettera E) (esigenze di ottimizzazione del rapporto attraverso trattamenti verbali), i suoi dati non saranno registrati né conservati considerando che il trattamento è esclusivamente verbale, ma il trattamento (verbale) dei suoi dati potrà avvenire in funzione delle finalità evidenziate nei punti precedenti e per i tempi di conservazione che queste finalità evidenziano.

– per le finalità espresse alla lettera F), (relative all’utilizzo del portale/sito), conserveremo i Suoi dati personali finché rimarrà attiva la Sua utenza, dopodiché, espletati i controlli necessari di chiusura pratica, tutti i suoi dati personali verranno restituiti o cancellati, entro 30 giorni dalla disattivazione dell’utenza.

  • Cosa sono i cookie e come vengono utilizzati

Qualora Ella dovesse accedere al nostro sito, al fine di ottenere maggiori informazioni sulla società Titolare del trattamento, le specifichiamo che I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo dispositivo, solitamente al browser, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo dispositivo anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi, (c.d. “terze parti”), sui quali possono risiedere alcuni elementi quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini, presenti sul sito che lo stesso sta visitando. Si individuano due macro categorie: cookie tecnici e cookie di profilazione.

1) Cookies tecnici intesi come cookie trasmessi in prima persona dal gestore del sito per finalità strettamente connesse al buon e corretto funzionamento del sito stesso.

2) Cookies di profilazione: sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete.

Sul sito www.silcargallarate.it non sono utilizzate in alcun modo tecniche informatiche (automatiche) per l’acquisizione diretta di dati personali identificativi dell’utente o sistemi di profilazione dell’utente. I c.d. “cookie di sessione”, una volta terminata la connessione al sito, non vengono conservati. I nostri sistemi informatici utilizzano cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale, ma nessuna tipologia di cookie persistenti, eccetto quelli di Google Analytics, servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”) che utilizza dei cookie che vengono depositati sul computer dell’utente per consentire analisi statistiche in forma aggregata in ordine all’utilizzo del sito web visitato. I dati generati da Google Analytics sono conservati da Google, così come indicato nella propria informativa sull’utilizzo dei cookie. Come titolare autonomo del trattamento dei dati relativo al servizio di Google Analytics, Google Inc. rende disponibile la propria informativa privacy. Per ulteriori approfondimenti su come gestire o disabilitare i cookie di terze parti o di marketing è possibile visitare il sito www.youronlinechoices.com.

Qualora la nostra Società, sui propri siti web aziendali, dovesse introdurre cookie di profilazione, al Suo primo accesso Le comparirà il banner relativo alla specifica procedura, tramite la quale gestire i Suoi consensi e potrà visionare la cookie policy completa, conforme alla normativa.

  • Quali sono i Suoi diritti e le modalità per esercitarli

Ella potrà esercitare questi specifici diritti rivolgendosi al Titolare del trattamento:

  1. Diritto di accesso: diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Suoi dati personali e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati e le informazioni di dettaglio che La riguardano come l’origine dei dati, le finalità di trattamento, le categorie dei dati trattati, i destinatari delle comunicazioni e/o trasferimento e quant’altro La riguarda.
  2. Diritto di rettifica: diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti, senza ingiustificato ritardo, nonché l’integrazione dei dati personali incompleti, anche attraverso una Sua dichiarazione integrativa.
  3. Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”): diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati nei casi previsti in cui:

– I dati non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali erano stati raccolti;

– Sia stato revocato il consenso e non vi sia altra base giuridica che renda lecito il trattamento;

– I dati siano stati trattati illecitamente;

– I dati debbano essere cancellati per un obbligo di legge.

  1. Diritto alla limitazione: diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento, nei casi, tra gli altri, in cui si sia contestata l’esattezza dei dati stessi (tale limitazione consentirà al Titolare la verifica della esattezza dei dati). E ancora, se il trattamento è illecito e l’interessato si sia opposto alla cancellazione.
  2. Diritto di opposizione: diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento di dati che hanno come base giuridica un legittimo interesse del Titolare e/o al trattamento per finalità di marketing diretto, profilazione inclusa.
  3. Diritto alla portabilità dei dati: diritto di ricevere, in un formato strutturato di uso comune e leggibile da dispositivi automatici, i propri dati personali e di trasmettere tali dati ad un altro Titolare del trattamento. Questo diritto è esercitabile solo nel caso in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e per i soli dati elettronici.
  4. Diritto di revoca del consenso prestato: diritto di revocare, in qualsiasi momento, il consenso precedentemente prestato, senza con ciò pregiudicare la liceità del trattamento, basata sul consenso prestato prima della revoca.
  5. Diritto di reclamo verso un’Autorità di controllo: diritto di proporre reclamo a un’Autorità di controllo competente, qualora l’interessato ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento. Tale diritto potrà essere esercitato attraverso l’Autorità di controllo dello Stato membro dove risiede o lavora l’interessato, ovvero nello Stato in cui si è verificata la presunta violazione.

Nell’eventualità Ella voglia esercitare i suddetti diritti, oppure voglia ricevere ulteriori chiarimenti in merito al trattamento dei Suoi dati personali, potrà scrivere al Titolare all’indirizzo e-mail: info@silcargallarate.it  o all’indirizzo della sede sopra riportata. Oppure potrà collegarsi al sito www.silcargallarate.it e scaricare questa informativa, che riporta il modulo da utilizzare per l’esercizio dei diritti

  • Quando e perché è obbligatorio il conferimento dei Suoi dati

Il conferimento dei dati è obbligatorio per quanto richiesto dagli obblighi legali e contrattuali, punto A), B), D), E), e F) della finalità, pertanto un eventuale rifiuto comporterebbe l’impossibilità per la nostra Società di instaurare e/o proseguire il rapporto.

Il conferimento di altri dati, non riconducibili ad obblighi legali e contrattuali, ma riferibili ad attività commerciali e di marketing, pubblicitarie, promozionali, di rilevazione del grado di soddisfazione del cliente ed altre ad esse collegate, punto C)  delle finalità, ha invece carattere facoltativo, perché sono dati raccolti o trattati allo scopo di ottimizzare il rapporto con l’Interessato/Cliente/Utente nell’ambito della nostra attività. Il rifiuto a fornire i dati per queste finalità, pur non pregiudicando un eventuale rapporto contrattuale tra le parti, renderà impossibile proporre al cliente iniziative commerciali, promozionali e di informazioni offerte dalla nostra Società, compreso l’utilizzo del portale ………………………….

  • Esistenza o meno di processi decisionali automatizzati

Nell’ambito della nostra attività non esistono processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione, di cui all’art. 22 paragrafi 1 e 4.

 

Nota: La presente informativa potrà essere integrata con ulteriori indicazioni, anche in considerazione delle modifiche normative o dei provvedimenti del Garante Privacy. La presente versione è stata redatta in data 05 dicembre 2023.

 

Luogo e data di emissione del documento: 05 dicembre 2023

 

Il Titolare del trattamento:  Silcar srl

COOKIE POLICY

La presente Cookie Policy ha lo scopo di descrivere all’utente/visitatore (di seguito, l’”Utente”) del sito https://www.silcargallarate.it/ (di seguito, il “Sito”) le modalità di gestione dei cookie.
La presente informativa è resa alla luce del Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali dell’8 maggio 2014 recante l’”Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie” (di seguito, il “Provvedimento”), delle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 applicabile a decorrere dal 25 maggio 2018 (di seguito, il “GDPR”) e delle prescrizioni della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali, nella misura in cui saranno valide ed efficaci successivamente alla entrata in vigore del GDPR.
Titolare del trattamento è SILCAR S.R.L., con sede in [SEDE], P.IVA 03767400124.
Si invita l’Utente a leggere attentamente la presente Cookie Policy prima di proseguire nella navigazione del Sito.

Cos’è un cookie?

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Cookie tecnici

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Fonte Nome Caratteristiche e finalità Durata
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DealerK cc_cookie_decline Riconosce l’utente ed evita la comparsa di pop up se già accettati A vita
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__NRAGENT,
__JSESSIONID
Monitoraggio delle performance del sito Sessione
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Google __NID 6 Mesi

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Fonte Cookie Caratteristiche e finalità Durata
DealerK _gat_allDeKTracker Tracciamento dei dati analytics tramite account DealerK 1 Anno
DealerK _gat_customerTracker Tracciamento dei dati analytics per l’account del dealer 1 Anno
DealerK _dk_consent_given Tracciamento del consenso al trattamento dei dati personali 1 Anno
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__gat
Per studiare e migliorare la pubblicità al fine di inviare all’utente messaggi in linea con i propri interessi 2 Anni,
1 Minuto
Icegram icegram_campaign_shown_[Campaign Code] Tracciamento del comportamento dell’utente alla visualizzazione di elementi grafici come banner, popup, toast e messanger 1 Anno

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Fonte Cookie Caratteristiche e finalità Durata Link al sito ove visionare l’informativa privacy della terza parte
HotJar __hjClosedSurveyInvites,
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__hjDoneTestersWidgets,
__hjMinimizedTestersWidgets,
__hjDoneSurveys
Servizio anonimizzato per creare heatmap, monitorare movimenti e click degli utenti sulle pagine, analizzare performance e registrare sessioni d’uso 1 Anno,
1 Anno,
1 Anno,
1 Anno,
1 Anno,
1 Anno
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Servizio per analizzare il traffico del sito in forma anonima, tramite aggregazione in Google Analytics 2 Anni,
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Per studiare e migliorare la pubblicità al fine di inviare all’utente messaggi in linea con i propri interessi 2 Anni,
1 Minuto,
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Per studiare e migliorare la pubblicità al fine di inviare all’utente messaggi in linea con i propri interessi 1,5 Anni,
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1,5 Anni
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Facebook _fr Per studiare e migliorare la pubblicità al fine di inviare all’utente messaggi in linea con i propri interessi 3 mesi https://www.facebook.com/policies/cookies/
Piwik (Matomo) __pk_ref,
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Servizio per analizzare il traffico del sito in forma anonima, tramite aggregazione in Matomo Sessione,
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1 Anno,
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Per studiare e migliorare la pubblicità al fine di inviare all’utente messaggi in linea con i propri interessi 6 Mesi,
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Per studiare e migliorare la pubblicità al fine di inviare all’utente messaggi in linea con i propri interessi 1 Giorno,
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Sessione,
6 Mesi,
6 Mesi,
6 Mesi,
6 Mesi
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Smartupp Chat __ssupp.vid,
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Firefoxtm: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
Operatm: http://help.opera.com/Windows/10.20/it/cookies.html

Diritti dell’Utente

In relazione ai dati personali raccolti, l’Utente potrà esercitare, in qualsiasi momento, anche a mezzo delega, i diritti previsti ai sensi dell’articolo 7 e dall’15 al 22 del GDPR e, in particolare, il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento e di opporvi al loro utilizzo da parte nostra, oltre al diritto di richiedere la consegna di alcuni di questi.
Diritti dell’Interessato:

Diritto di accesso

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali in questione;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali e, in tal caso, l’esistenza di garanzie adeguate;
d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che
lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

Diritto di rettifica

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.

Diritto di cancellazione

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:
a) i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
c) l’interessato si oppone al trattamento, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento;
d) i dati personali sono stati trattati illecitamente;
e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione Europeo o del diritto lo Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento;

Diritti di limitazione del trattamento

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:
a) l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
b) il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
c) benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
d) l’interessato si è opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

Diritto di opposizione

L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

Diritto alla portabilità dei dati

L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti qualora:
a) il trattamento si basi sul consenso o su un contratto; e
b) il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.
Nell’esercitare i propri diritti relativamente alla portabilità dei dati, l’interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.
Potrà esercitare tali diritti contattando il Titolare, ai recapiti di seguito indicati.

Contatti

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e-mail info@silcargallarate.it
telefono 0331 777527
PEC silcar@pec.silcargallarate.it
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